Team Assistent

Krijg jij energie van mensen helpen? Denk je in oplossingen en zorg jij dat alles op rolletjes loopt? Kom dan ons team versterken bij De Nieuwe Arts. In klantteams ontzorgen we cliënten, ondersteunen we onze bedrijfsartsen en houden we klanten actief op de hoogte. Zo bouw je duurzame relaties op en maak je écht het verschil. 

Je werkt in een gezellig team waar service, aandacht en een warm welkom centraal staan voor klanten, cliënten én collega’s. 

Jouw rol

In deze veelzijdige Team Assistent functie is geen dag hetzelfde. Jij: 

• bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, cliënten en bezoekers – telefonisch en per e-mail; 
• plant afspraken, bewaakt agenda’s en onderhoudt contact met cliënten, werkgevers en je klantteam; 
• vraagt medische informatie op bij huisartsen, specialisten en arbodiensten en zorgt dat deze tijdig bij onze artsen terechtkomt; 
• begeleidt cliënten en ondersteunt klanten bij vragen, zodat iedereen weet waar hij/zij aan toe is; 
• beheert dossiers en draagt deze over – nauwkeurigheid is hierbij essentieel; 
• verwerkt inkomende en uitgaande post, verzorgt dossiers en signaleert bijzonderheden binnen jouw klantteam; 
• ondersteunt bij trajecten zoals preventieprogramma’s, verzekeringsgeneeskundig werk en (rijbewijs)keuringen; 
• pakt eerstelijns supportvragen op (bijv. inlogproblemen); 
• draagt bij aan een fijne sfeer op kantoor – van lunch klaarzetten tot het netjes houden van de keuken/kantine (en online boodschappen doen). 

Dit ben jij

Je houdt van afwisseling, schakelt snel en blijft vriendelijk en professioneel – ook als het druk is. Verder: 

• ben je 24–40 uur per week beschikbaar; 
• communiceer je helder en beheers je het Nederlands uitstekend; in het Engels kun je je goed redden; 
• werk je nauwkeurig, integer en ben je klant- en servicegericht; 
• bewaar je overzicht in een dynamische omgeving en schakel je moeiteloos tussen systemen; 
• werk je graag samen, maar kun je ook prima zelfstandig uit de voeten; 
• heb je een positieve, energieke werkmentaliteit. 

Ervaring in een vergelijkbare functie is fijn, maar niet verplicht. 

Wat wij bieden

Bij De Nieuwe Arts krijg je een plek in een groeiende, vernieuwende arbodienstverlener waar we hard werken én veel samen lachen. 

• Marktconform salaris passend bij jouw ervaring; 
• 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur); 
• Onboardingprogramma zodat je goed van start gaat; 
• Hybride werken: bij 4 werkdagen is 1 thuiswerkdag mogelijk; 
• Laptop, mobiele telefoon (met toebehoren) en een fijne werkplek; 
• Dagelijks verzorgde lunch; 
• Reiskostenvergoeding; 
• Gezellige team- en bedrijfsuitjes; 
• Een organisatie die werkplezier, groei en welzijn écht belangrijk vindt.